Política de envío

Política de envío

Realizamos envíos a todo Colombia.

Procesamiento del pedido: Una vez confirmado el pago, procesaremos el pedido y gestionaremos la compra y despacho del producto.

Tiempo de entrega: Los tiempos de entrega pueden variar según la disponibilidad del producto, el proveedor, la transportadora y la ciudad de destino. El tiempo estimado será informado cuando corresponda y puede presentarse alguna demora por situaciones ajenas a JARVIKO.

Costo de envío: Todos nuestros pedidos cuentan con envío GRATIS dentro de Colombia, de acuerdo con las condiciones y promociones vigentes.

Seguimiento del pedido: Cuando el servicio de transporte proporcione un número de seguimiento, este será compartido con el cliente para que pueda consultar el estado de su pedido.

Demoras o inconvenientes: Si tu pedido presenta una demora considerable, daño, pérdida o cualquier inconveniente durante el proceso de entrega, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención para revisar el caso y brindarte la solución correspondiente.

Para cualquier consulta relacionada con tu pedido o envío, puedes contactarnos al correo ventrixastore@gmail.com.